Seguridad web PromoOpción®

Seguridad 3D

Para PromoOpción® es muy importante la seguridad de tus compras dentro de nuestro sitio. Por ello habilitamos las mejores herramientas de seguridad en pagos en línea, cómo el servicio 3D secure.

¿Qué es?

3D Secure es una forma de pago desarrollada por Visa y Mastercard que permite la realización de compras seguras en internet, autentificando la identidad del comprador como legítimo titular de la tarjeta que estás utilizando.

¿Cómo funciona?

1) Al momento de realizar una compra en nuestro sitio utilizando tarjeta de crédito o débito, el sistema te solicitará indicar el teléfono móvil al que deseas recibir la clave de confirmación
2) En tu teléfono móvil recibirás la clave que deberás ingresar para autentificar la compra
3) Si la clave es correcta se autorizará el cobro y se generará tu pedido. Si no introduces la clave, no podrás terminar la compra de tu pedido.

No todas las compras solicitarán esta autentificación, este criterio es definido por el banco emisor de tu tarjeta. En caso de no ser necesaria la autentificación, al ingresar los datos de la tarjeta se confirmará tu pedido.

Importante

Es necesario asegurar que las tarjetas de crédito o débito con las que deseas realizar el pago estén habilitadas para realizar compras en internet con certificado 3D secure. Si tienes duda o el sistema rechaza tu pago, informa a tu ejecutivo bancario que necesitas habilitar tu tarjeta para compras con certificado 3D Secure.

Si necesitas más información puedes consultarla en los siguientes enlaces:

¿Qué es 3D Secure?
3D Secure es un protocolo de seguridad líder en la industria diseñado para proteger tus transacciones en línea con tarjetas de crédito y débito. Conocido como "Verified by Visa", "MasterCard SecureCode" o también conocida como “La doble verificación”, esto es cuando el banco proporciona un código de seguridad para autentificar la compra, el 3D Secure agrega una capa adicional de seguridad para tu tranquilidad.

¿Cómo Funciona?
Cuando realizas una compra en línea con una tarjeta participante en 3D Secure, te solicitara el sistema una verificación adicional de tu identidad. Esto puede incluir una contraseña única, un código enviado a tu teléfono móvil, o la confirmación a través de biometría como huella digital o reconocimiento facial. Este proceso rápido y sencillo garantiza que solo tú puedas autorizar la transacción, reduciendo significativamente el riesgo de fraude.

Beneficios para Ti:
Mayor Seguridad: Protege tus datos y transacciones contra el fraude en línea.
Facilidad de Uso: Proceso intuitivo y rápido para completar tus compras.
Aceptación Global: Amplia cobertura en comercios en línea de todo el mundo.

Cómo Solicitarla:
- Contactar con tu Banco: Comunícate con el banco emisor de tu tarjeta de crédito o débito. Llamando al número de servicio al cliente que se encuentra en el reverso de tu tarjeta o visitando la página web de tu banco.
- Solicitar la Activación: Informa al banco que deseas activar el servicio 3D Secure, también conocido como la doble verificación, para tu tarjeta. Es posible que te pidan verificar algunos datos personales o de la tarjeta para confirmar tu identidad.
- Registro o Configuración: Dependiendo del banco y del método de autenticación que utilicen, es posible que necesites registrarte en un sistema en línea específico para 3D Secure.
- Confirmación: Una vez que completes el registro o la configuración, pregunta en que tiempo quedara activa tu tarjeta para utilizar el 3D Secure. A partir de ese momento, cuando realices compras en línea en sitios web que admitan 3D Secure, se te enviara o solicitara el código de la autentificación para la autorización de la compra.

Preguntas Frecuentes:
¿Mi banco participa en 3D Secure? La mayoría de los bancos ofrecen soporte para 3D Secure. Consulta con tu banco para asegurarte de que tu tarjeta esté activada.
No me llega el código de seguridad ¿Es un error? Verifica con tu banco emisor que el número de teléfono que tengan registrado en sistema este actualizado con tu número.

Si puedo realizar compras en línea ¿Porque no puedo comprar en la página? Una compra en línea normal depende principalmente de los datos de la tarjeta para la autorización. La página web de PromoOpcion cuenta con el 3D Secure, esto agrega un paso adicional de verificación que asegura que la transacción sea autorizada por el titular legítimo de la tarjeta. (sin este sistema se seguridad no se podrá realizar compras)