• Directamente en el home de nuestro sitio web
• Y/o entrando al siguiente link: da clic aquí

• Ingresa a nuestra página web con tu correo electrónico y contraseña registrada.
• Selecciona la categoría que te interesa o directamente en el buscador (colocando el código o el nombre del artículo).
• Selecciona el artículo y el color deseado.

En la descripción del artículo encontrarás precio, existencias, próximas fecha de arribo e información técnica del artículo.

• Ingresa a nuestra página web con tu correo electrónico y contraseña registrada.
• Da clic en Mi cuenta, que se encuentra en la parte superior derecha, a lado del carrito de compras.
• En el menú lateral izquierdo selecciona la opción Listas de precios – Referencias Bancarias.

Aquí encontrarás los links de descarga para las listas de precios base y outlet vigentes.

1- Ingresa a nuestra página web con tu correo electrónico y contraseña registrada, ingresa a la sección Mi cuenta que se encuentra en la parte superior derecha.
2- En el menú lateral izquierdo selecciona la opción Listas de precios.
3- Selecciona la opción Transformación (servicios y políticas).

Y también la puedes encontrar en la sección de transformación del menú superior.

• Láser
• Termograbado
• Termograbado Foil
• Termograbado ampliado
• Gota de Resina
• Tampografia
• Serigrafia

• Ingresa a nuestra página web con tu correo electrónico y contraseña registrada, ingresa a la sección Mi cuenta que se encuentra en la parte superior derecha
• En el menú lateral izquierdo selecciona la opción Herramientas de negocio
• Selecciona la opción Impulso a tu negocio

Aquí encontrarás herramientas de las promociones vigentes en versión PDF, JPG Y PowerPoint, los cuales podrás personalizar con tu logotipo, datos de contacto y precios.

No, todos los precios que aparecen en nuestra página son SIN IVA, cuando se genera una cotización o pedido se incluirá el cálculo de los impuestos.

Nuestro horario de atención telefónica y correo electrónico es de lunes a viernes de 9:00am a 18:30 pm y los sábados de 9:30 am a 13:30 pm. Puedes realizar tus compras o consultar información a través de nuestra página web. Los horarios de las sucursales pueden variar por la contingencia o temporada. Consulta los avisos en nuestros canales o con tu Ejecutivo de Cuenta o en nuestra página web.

• Inicia sesión con tu correo electrónico y contraseña registrada
• Da clic en Mi cuenta, que se encuentra en la parte superior derecha, a lado del carrito de compras.
• En el menú del lado izquierdo encontrarás el apartado de Guías de embarques.
• Las guías de embarques podrán consultarse al día siguiente de la compra, después de las 10:00 am.

Puedes solicitar la entrega de tus pedidos a un domicilio o a ocurre; PromoOpción® cuenta con convenio con ciertas paqueterías las cuales podrás visualizar al momento de realizar tu pedido web.

Es importante dar de alta la dirección de Ocurre a la que desea que viajen sus pedidos, para que pueda seleccionarla cuando genere pedido y viaje de manera correcta.

• Pago con tarjeta débito o crédito, compra máxima $200,000.00 pesos con IVA incluido (no se aceptan American Express ni HSBC)
• Transferencia Interbancaria SPEI, no existe monto máximo de compra

Al momento de realizar su compra recibirá un correo con las instrucciones en PDF para realizar el pago.

• En el menú principal da clic a Acceso / Ingresar
• Clic en la opción ¿Olvidaste tu Contraseña?
• Ingresa el correo electrónico asignado a tu usuario de Administrador de Cuenta

Recibirás un correo con un enlace para actualizarla.

Repórtalo al departamento de Atención y Servicio, es muy importante que envíes por escrito tu solicitud. Utiliza cualquiera de estas dos opciones:

Página web:
• Mediante el formulario de incidencias de nuestro sitio web, en la sección de Mi cuenta
• En el menú lateral izquierdo selecciona la opción Asistencia y contacto
• Da clic en la opción Atencion y servicio/ reporta una incidencia
• Captura los datos que se te solicitan
• Si los datos están debidamente requisitados, el sistema te arrojara un número de folio
• Adjuntar fotografías de la evidencia

Tu Ejecutivo de Atención y Servicio se pondrá en contacto contigo.

Correo electrónico:

• Envía un correo electrónico a tu Ejecutivo de Atención y Servicio, anexando la siguiente información:
o Código de Distribuidor
o Razón social con la que facturas
o Número de factura
o Fecha de la factura
o Código del (de los) artículo(s)
o Cantidad de piezas
o Inconveniente presentado
o Fotografías de la evidencia

El horario de atención a incidencias en tus pedidos es de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas y sábados de 09:30 a 13:30 horas. Los horarios pueden variar por la contingencia o temporada. Consulta los avisos en nuestros canales o con tu Ejecutivo de Cuenta o en nuestra página web.

1- Ingresa a nuestra página web con tu correo electrónico y contraseña registrada, ingresa a la sección Mi cuenta que se encuentra en la parte superior derecha.
2- En el menú lateral izquierdo selecciona la opción Descarga de facturas.

Encontrarás tu historial de facturas electrónicas con PromoOpción® de hasta tres meses de antigüedad en versión PDF y XML descargables.

Puedes realizar los siguientes cambios:

1- Direcciones de Envío
Para dar de alta, actualizar o cambiar datos en tu direccion de envio envia un correo a actualizacion@promoopcion.com

2- Dirección fiscal de la empresa.
En caso de requerir realizar modificaciones, completa el formulario correspondiente en la siguiente liga da clic aquí

3-Roles y Permisos:
Agrega los roles que necesites para tu equipo de trabajo. Agrega y personaliza los Roles indicando:
⦁ Nombre del Rol
⦁ Tipo de Rol
⦁ Permisos por rol disponibles en el sitio
⦁ Ventas (Solo Existencias)
• Ventas y Cotizaciones (Existencias y Precios)
⦁ Compras
⦁ Administración de Usuarios
La información de roles creados podrá ser Duplicada, Editada o Borrada.

4- Administración de usuarios:
En esta sección podrás añadir usuarios y asignar el rol que tendrá tu equipo de trabajo, de acuerdo al proceso del punto anterior. Da clic en Añadir nuevo Usuario e ingresa los datos solicitados.

Los usuarios podrán tener el estado de Activo o Inactivado. Un usuario inactivo no podrá ingresar al sitio. Asegúrate de usar un correo único por usuario, una vez creado el usuario a este le llegara un correo de Bienvenida para crear su contraseña y poder ingresar a la página.

5-Administración de Contraseña:
Podrás cambiar tu correo y contraseña de usuario. Selecciona el dato que deseas modificar e indica los campos que se solicitan.

• Ingresa a nuestra página web con tu correo electrónico y contraseña registrada
• ingresa a la sección Mi cuenta que se encuentra en la parte superior derecha a lado del carrito de compras
• En el menú lateral izquierdo selecciona la opción Asistencia y contacto

En esta opción encontrarás los datos de contacto de tu ejecutivo especializado en:

• Comercial
• Crédito y cobranza
• Atencion y servicio al Distribuidor

Te detallamos los montos, estos van de acuerdo al código postal(CP) y la ciudad a donde se realizará el envío; los montos deben ser igual o mayor a los siguientes rangos:

• Monto $1,500.00 MAS IVA: Guadalajara (zona metropolitana)
• Monto $2,500.00 más IVA: CDMX y Nuevo León
• Monto $5,000.00 más IVA: Resto del país. Exceptuando los anterior mencionados

Algunos CP no están disponibles en la página por ser zonas extendidas, si la página no te permite el envío a un CP por favor comunícate con tu ejecutivo de ventas.

• Ingresa a nuestra página web con tu correo electrónico y contraseña registrada
• ingresa a la sección Mi cuenta, que se encuentra en la parte superior derecha aun lado del carrito de compras
• En el menú lateral izquierdo selecciona la opción Lista de precios - Referencias Bancarias
• Si tu pedido lo realizas por página web y deseas realizar el pago de la misma forma será importante respetar las cuentas y referencias que llegan a tu correo
o Los pedios con la forma de pago SPEI tienen que pagarse a las cuentas y referencias que llegan a su correo en formato PDF, en caso contrario el sistema no detecta el pago y el pedido se cancelan en automático

Centro de Distribución y Showroom PromoOpción® Guadalajara
Av. Inglaterra No. 4800
Fraccionamiento Guadalajara Technology Park
Zapopan, Jalisco, C.P. 45010

Almacen General PromoOpción® Ciudad de México
Avenida Gustavo Baz #182
San Jerónimo Tepetlacalco 54090
Tlalnepantla de Baz, Estado de México.

Showroom PromoOpción® México Algarín
José Toribio Medina No. 49
Col. Algarín
Delegación Cuauhtémoc
México, DF. C.P. 06880

Showroom PromoOpción® Monterrey
Volcán Ajusco #200
Colonia Urdiales
Monterrey, Nuevo León. C.P. 64430

Showroom PromoOpción® Torreón
Blvrd. Independencia #67
Col. Los Ángeles
Torreón, Coah. C.P. 27140

Directamente en el menú superior de la página principal encontrarás la liga directa a la sección y desde el apartado de Promociones, adicional a los artículos de la zona Outlet encontrarás las recomendaciones y las promociones vigentes.

Algunas tazas vienen en cajas cerradas y se venden en múltiplos de 36 y 24 piezas.
Te proporcionamos cuales son: